中介费收取后未履行怎么处理

磐安刑事律师 2025-04-22
法律分析:
(1)中介收取费用却不履行义务时,合同是关键依据。查看中介合同能清晰界定双方的权利与义务、违约责任等内容,这是处理问题的重要基础。
(2)若中介违约,按照合同约定可要求其承担违约责任,比如支付违约金、赔偿损失等,以弥补自身遭受的损害。
(3)协商是较为平和的解决方式,可先与中介沟通,要求其继续履行合同义务并担责。
(4)若协商不成,收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉,借助行政力量解决问题。
(5)仲裁和诉讼是更为强硬的手段。合同有仲裁条款的可申请仲裁;没有则可向法院起诉,诉求中介退还中介费及赔偿违约损失。

提醒:
在处理此类问题时,要及时收集和保存好相关证据。不同案件情况有别,若遇到复杂问题,建议咨询进一步分析。
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(一)查看合同:仔细研究中介合同,清晰了解双方权利、义务以及违约责任的规定,判断中介是否违约。
(二)协商解决:主动与中介沟通,要求其继续履行合同义务并承担责任。
(三)投诉维权:若协商不成,收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向消费者协会、房地产中介行业协会等部门投诉。
(四)仲裁或诉讼:合同中有仲裁条款的申请仲裁;没有则向法院起诉,要求中介退还中介费并赔偿损失。

法律依据:
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条规定,中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
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1.查看合同:中介收费却不履行义务,先看合同明确双方权责与违约处理办法。若中介违约,按约定要求其担责,像付违约金、赔偿损失。
2.协商解决:尝试和中介沟通,让其继续履约并担责。
3.投诉维权:协商不成,收集合同、付款凭证等证据,向消协、行业协会投诉。
4.仲裁或诉讼:合同有仲裁条款就申请仲裁,没有则向法院起诉,要求退中介费并赔偿损失。
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结论:
中介收取费用后未履行义务,可先查看合同明确违约责任,再协商解决,协商不成可向相关部门投诉,也可通过仲裁或诉讼解决。
法律解析:
依据《民法典》规定,中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,委托人支付报酬的合同。中介收取费用后未履行义务构成违约。此时查看中介合同能清晰双方权利义务及违约后应承担的责任,如支付违约金、赔偿损失等。先与中介协商,促使其继续履行合同并担责,这是较为便捷的解决方式。若协商不行,收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向消费者协会、房地产中介行业协会等投诉,借助相关部门力量处理。合同有仲裁条款可申请仲裁,无仲裁条款则可向法院起诉,要求中介退还中介费并赔偿违约损失。若在处理此类问题时遇到难题,可向专业法律人士咨询,获取更精准有效的法律建议和解决方案。
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1.中介收取费用却未履行义务,消费者可依流程维护自身权益。首先应查看合同,明确权利义务和违约责任,若中介违约,能按约定要求其担责。
2.解决措施如下:
-先尝试与中介协商,要求其继续履约并承担责任。
-若协商不成,收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向消费者协会、房地产中介行业协会等相关部门投诉。
-可通过仲裁或诉讼解决。合同有仲裁条款的,申请仲裁;无仲裁条款的,向法院起诉,诉求为中介退还中介费并赔偿违约损失。
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